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La Ley 1581 de 2012, reglamentada parcialmente por los decretos 1377 de 2012 y 255 de 2022, tienen por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y, los demás derechos, libertades y garantías constitucionales de que trata el artículo 15 de la Constitución Política, así como el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma.
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, formula las políticas generales que deben seguirse:
1.1 Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es la empresa LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, identificada con NIT 901.406.400-5 con domicilio en la Carrera 42 No 54A-71 int. 126, en la ciudad de Itagüí.
Contacto:
Establecer la política para el tratamiento de datos de la empresa LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS para la debida protección de los derechos de los usuarios, visitantes, ciudadanos y demás personas que suministran sus datos personales a la entidad por las diferentes vías de atención y los diferentes medios de recolección de información.
La política de tratamiento de datos que presenta este documento hace parte integral de la política de seguridad y privacidad de la información.
Esta política de protección de datos aplica a todos los trabajadores, colaboradores, proveedores y personal externo que tenga acceso a los datos personales recogidos por LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS. Igualmente aplica a toda la información determinada como dato personal que se encuentre registrada en bases de datos, archivos de información o cualquier medio de almacenamiento en poder de LATAM EVENTS S.A.S. y que por sus características particulares haya sido contemplada en la Ley 1581 de 2012.
Todos los trabajadores, contratistas, personal que labore en las instalaciones de LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, vinculado con proveedores, o personal externo de la empresa, que por sus labores recolecten, almacenen, usen, circulen o supriman datos cuyo encargado de tratamiento sea LATAM EVENTS S.A.S., deberán conocer y dar cumplimiento a la presente política.
Para efectos de la aplicación de la presente política, se tendrán en cuenta las definiciones establecidas en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, el artículo 3 del Decreto 1377 de 2013, en el artículo 3 de la Ley 1266 de 2008, o el que haga sus veces:
La ley 1581 de 2012 establece las siguientes categorías especiales de datos personales:
En aplicación de la Ley 1581 de 2012 y las normas que la complementan, modifican o adicionan, LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS , aplicará de manera armónica e integral los principios establecidos en el artículo 4º de la Ley 1581 de 2012.
Principio de legalidad: La recolección, uso y tratamiento de datos personales se fundamentará en lo establecido por la Ley y las demás disposiciones que la desarrollen.
Principio de finalidad: La recolección, uso y tratamiento de datos personales obedecerán a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual será informada al titular de los datos.
Principio de libertad: La recolección, uso y tratamiento de datos personales sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Principio de transparencia: En la recolección, uso y tratamiento de datos personales debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida: La recolección, uso y tratamiento de datos sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la Ley y demás normas que la desarrollan.
Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que elacceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley.
Principio de seguridad: Los datos personales e información sujeta a tratamiento público, será objeto de protección y deberá manejarse con las medidas y recursos técnicos, humanos y administrativos que sean necesarios para brindar seguridad a los registros, así como con la adopción de herramientas tecnológicas de protección, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en la recolección, uso y tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, incluso luego de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
El usuario, visitante, ciudadano y toda persona que suministra sus datos personales a
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, por cualquier medio, lo hace voluntariamente y por la necesidad de obtener un servicio de la entidad, o presentar una queja o reclamo, o acceder a los sitios o aplicativos web, o para ingresar a las instalaciones de la entidad. Lo anterior significa que la EMPRESA podrá capturar sus datos personales.
En este sentido, los datos personales que recolecta, almacena, usa o suprime LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS en sus bases de datos, se utilizarán única y exclusivamente para el cumplimiento de sus funciones y no serán cedidos a terceros para fines distintos, sin la debida autorización del titular de la información.
En todo caso, para el almacenamiento y uso de la información personal, LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS se regirá por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, y los decretos 1377 de 2012 y 255 de 2022, o las que hagan sus veces, teniendo en cuenta que toda persona tiene derecho a conocer, rectificar y actualizar la información que la Entidad registre en las bases de datos o archivos susceptibles de tratamiento.
En general, el tratamiento de los datos sensibles que sean recolectados por LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, se hará de conformidad con lo establecido en el título III de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la desarrollen o complemente.
La información y datos personales que reúnan las condiciones establecidas por la ley y las demás normas que la desarrollan, siguiendo lo establecido en esta política, podrán suministrarse a las siguientes personas:
El tratamiento que realizará LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS como responsable del tratamiento de datos personales con la información personal será el siguiente:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, actualización y gestión de los datos personales capturados por LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, se realizará en ejercicio de sus funciones legales.
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, garantiza al titular de datos personales, el pleno de ejercicio de los derechos contenidos en el artículo 8º de la Ley 1581 de 2012, a saber:
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, actuando en calidad de responsable del tratamiento de datos personales y, en consecuencia, todas sus dependencias y áreas de trabajo, como encargadas del tratamiento de los datos personales, cumplirán los deberes establecidos en el artículo 17º de la Ley 1581 de 2012 a saber:
Cuando no sea posible poner a disposición del titular, la Política de Tratamiento de la Información, LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, informará por medio de un Aviso de Privacidad, sobre la existencia de tal política.
El Aviso de Privacidad se expedirá en medios físicos, electrónicos o en cualquier otro formato, donde se ponga a disposición del titular de los datos, además de la existencia de la política de tratamiento de datos, la forma de acceder a ellas y la finalidad que se pretende dar a la información; el aviso se enviará al correo electrónico o dirección física cuando se disponga de dicha información. En caso contrario, se publicará en la página web de la entidad.
13.1 Contenido del Aviso de Privacidad
La empresa LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, realiza el tratamiento de Datos Personales en ejercicio de sus funciones legales y para el efecto no requiere la autorización del titular, sin embargo cuando no corresponda a sus funciones deberá obtener la autorización del titular de los datos, por medio de un documento físico, electrónico, mensaje de datos, internet, sitio web, de manera verbal, telefónica o cualquier otro formato que permita su posterior consulta a fin de validar de forma inequívoca que sin el consentimiento del titular los datos no hubieran sido empleados para dichos fines.
Teniendo en cuenta que por seguridad física de las instalaciones de la Entidad, se requiere que los servidores públicos y colaboradores de LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS suministren datos sensibles (datos biométricos) al ingresar a las instalaciones, la entidad solicita a los mismos la autorización para el tratamiento de los datos personales, para dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, y los decretos 1377 de 2012 y 255 de 2022. Dicha autorización, se entiende otorgada mediante el registro de la huella digital en la base de datos de la entidad.
Cada vez que un usuario acceda a los sitios y/o aplicativos web de LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, tal acceso se considera como una aceptación tácita de ésta política, por medio de la cual autoriza a la entidad para que lleve a cabo el tratamiento de los datos personales consignados al momento de registrarse en dichos sitios y/o aplicativos, presentar una PQRSD y acceder a los mecanismos de interacción que ofrece la entidad en la prestación del servicio a los ciudadanos. En todo caso, en el portal web de la empresa y en los aplicativos respectivos se publicará el aviso de privacidad correspondiente.
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS dará aplicación al artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, así:
Los titulares, o sus representantes podrán consultar la información personal del titular que repose en LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, quien suministrara toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular.
La consulta se formulará a través del correo protecciondatos@ce.com.co y será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de la misma. De cumplirse el término sin que sea posible atender la consulta, LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, como responsable del tratamiento de los datos, informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El Titular o sus representantes, que consideren que la información contenida en una base de datos bajo la responsabilidad de LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en ley, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento el cual será tramitado bajo las reglas establecidas en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, a saber:
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS garantiza el derecho de acceso a los datos personales, una vez se haya verificado la identidad del titular, su causahabiente y/o representante, poniendo a disposición de este, los respectivos datos personales.
Para tal efecto, se garantiza el establecimiento de medios y mecanismos electrónicos y/o presenciales sencillos y con disponibilidad permanente, que permitan el acceso del titular a los datos personales, tales medios serán informados en el Aviso de Privacidad o en el Formato de Autorización para el tratamiento de datos personales.
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, como responsable del tratamiento de los datos, de acuerdo con las solicitudes que reciba de los Titulares de los datos, estudiara la necesidad de rectificar, actualizar y suprimir, la información que resulte ser incompleta o inexacta de conformidad con el procedimiento y los términos señalados en esta política, para lo cual allegará la solicitud al correo electrónico protecciondatos@ce.com.co indicando la actualización, rectificación y supresión del dato y aportará la documentación que soporte su petición.
Los titulares de la información personal podrán ejercer sus derechos (revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales o actualizar, rectificar o suprimir alguno de ellos) en cualquier momento, a través de los siguientes mecanismos:
En todo caso de deberá dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012
Los titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el art. 15 de la ley 1581 de 2012. Para ello LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS pondrá a disposición del titular el correo electrónico protecciondatos@ce.com.co
La empresa LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS, está comprometida en efectuar un correcto uso y tratamiento de los datos personales contenidos en sus bases de datos, evitando el acceso no autorizado a terceros que puedan conocer, adulterar, divulgar y/o destruir la información que allí reposa.
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS tiene implementado un sistema de seguridad perimetral “Firewall” que permite proteger la red de las amenazas provenientes de la red interna o externa y salvaguardar la información
LATAM EVENTS S.A.S. COMUNICACIONES EFECTIVAS ha implementado controles de seguridad a través del Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información, además, la Entidad divulgará y socializará las obligaciones que tienen en relación con el tratamiento de datos personales y cuya finalidad es propender por una cultura en privacidad de la información, atendiendo a los lineamientos sobre el tratamiento de la información establecida en la normativa vigente.
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir de la fecha
de su expedición, se divulgará a través del portal www.ce.com.co , y estará sujeta a actualizaciones en la medida en que se modifiquen o se dicten nuevas disposiciones legales sobre la materia. Así mismo, la entidad podrá modificarla a su libre elección y en cualquier momento.
Todos los cambios, modificaciones y actualizaciones que se lleven a cabo, entrarán en vigencia una vez sean publicados en el portal institucional.
Cada vez que un usuario acceda a los sitios y/o aplicativos web de la entidad, será considerado como una aceptación tácita de esta política y cualquiera de las modificaciones que se le hagan.
La vigencia y conservación de las bases de datos de la entidad será por un término indefinido, sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones legales.
La presente política se regirá por las leyes de la República de Colombia y las demás disposiciones vigentes sobre la materia.
El usuario no podrá exigir ante la entidad o ante una autoridad judicial o administrativa, la aplicación de condición, norma o convenio que no esté expresamente incorporado en la presente política.
En caso de que alguna de las disposiciones de esta política pierda vigencia u obligatoriedad, las demás disposiciones se mantendrán vigentes, serán vinculantes y producirán efectos.
La competencia para dirimir los conflictos legales o judiciales recaerá en los jueces competentes en Colombia.
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