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ESTRATEGIA Y PRODUCCIÓN S.A- COMUNICACIONES EFECTIVAS® advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros.
1.) El titular de la información podrá conocer, si lo solicita, si efectivamente su(s) dato(s) está(n) siendo tratado(s) por ESTRATEGIA Y PRODUCCIÓN S.A- COMUNICACIONES EFECTIVAS®.
2.) El titular podrá tener acceso a sus datos personales que estén en posesión del responsable.
3.) ESTRATEGIA Y PRODUCCIÓN S.A- COMUNICACIONES EFECTIVAS® informará al titular, en el momento de obtener su información, sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el tratamiento.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos.
Deberes cuando actúa como responsable:
Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales:
Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (Responsable del tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes:
Deberes cuando realiza el tratamiento a través de un Encargado
Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio
Para la atención de solicitudes y consultas de datos personales ESTRATEGIA Y PRODUCCIÓN S.A- COMUNICACIONES EFECTIVAS® garantiza tener habilitada la línea telefónica + 57 (4) 448 2810, además su correo electrónico protecciondedatos@ce.com.co y otro que considere pertinente al momento de alguna modificación. En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atención de solicitudes de consulta, estas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los (10) días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
RECLAMOS
En lo dispuesto en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012 el Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la presente ley podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
El Titular tiene el derecho, en todo momento, de solicitar a ESTRATEGIA Y PRODUCCIÓN S.A- COMUNICACIONES EFECTIVAS® la eliminación de sus datos personales cuando:
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por ESTRATEGIA Y PRODUCCIÓN S.A- COMUNICACIONES EFECTIVAS®. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo en los siguientes casos:
De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013 ESTRATEGIA Y PRODUCCIÓN S.A- COMUNICACIONES EFECTIVAS® procederá a publicar un aviso en su página web oficial www.ce.com.co dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de ESTRATEGIA Y PRODUCCIÓN S.A- COMUNICACIONES EFECTIVAS®.
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